A pesar de que ocurre pocas veces, un producto podría llegar a dañarse en el transporte entre el alojamiento del viajero y las oficinas de Use My Bag. En este caso, el viajero se hará responsables por daños o pérdidas de productos que se produzcan entre el alojamiento del viajero y la entrega. Si por alguna razón el viajero no se hace responsable, Use My Bag sí lo hará siempre y cuando el comprador haya pagado el valor del seguro.